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jjaime- Membre de la communauté Aeviter
jjaime
à sur leur site 29-09-2017
#Cdiscount : Bonjour, Je viens de voir que cdiscount m''avait prélevé 19 euros sur mon compte. après quelques recherches je me suis aperçu qu'ils m'avaient souscrit a leur offre cdiscount a volonté sans mon accord ou mon autorisation. le service client est a 70 cts/min faut il que j’écrive un courrier recommande en AR pour être rembourser et arrêter ce service?Merci d'avance, Jean-Jacques

 


radel7- Membre de la communauté Aeviter
radel7
à Internet 08-12-2016
#Cdiscount&CrazyPrice : Bonjour, Encore des vendeur malhonnête ! : Achat d'un iPhone SE sur Cdiscount vendu et expédié par le marchant Crazy Price. Le vendeur ne répond pas lorsque que je lui demande une facture du produit pour la garantie que me demande Apple, produit reçu avec son carton abimé (boite d'iPhone) du coup mon produit n'est pas sous garantie alors qu'il est censé être neuf... Cdiscount me dit que ça ne les regarde pas car ce n'est pas leur produit, je demande un remboursement ou un gros geste commercial.

 


Nathalie76- Membre de la communauté Aeviter
Nathalie76
à Le Havre 30-11-00-1
#Orange : Bonjour, Achat d'une lampe connectée a la boutique citée en objet pour un cadeau de noël. Ils m'a été dit 1 mois si retour. Hier, 28 décembre, je vais en boutique. J'ai la lampe dans son carton qui n'a pas été ouvert du tout + le ticket, refus complet du responsable qui n'a pas daigné venir nous voir. Deux vendeurs très désagréables. Nous allons dans une autre boutique qui nous cobfirme sous un mois comme la plateforme télephonique. Je suis outrée par le manque de consideration du responsa

 


radel7- Membre de la communauté Aeviter
radel7
à internet 16-09-2016
#Cdiscount : iPhone 7 Plus commandé le 24 septembre, date de livraison prévue le 17.10/18.10 mais rien reçu. Il prévienne seulement ce jour (18.10) que le livraison ne ce fera pas car il y a du retard. Aucune autre dates, aucune autres infos de livraison ou de détails, seulement un mail pour patientais. Un conseillé au téléphone m'a confirmer qu'elle était en préparation la semaine dernière. Je veux cette article qui est soit disant en stock ! et surtout d'autres infos. Prix : 949e...

 


aleva- Membre de la communauté Aeviter
aleva
à internet 27-08-2016
#Boulanger : j'ai commandé une imprimante le 27 août. que j'a soit disant reçu . selon le suivi du colis "le colis a été remis au gardien". or je n'ai point le colis en ma possession, ils n'ont d''ailleurs aucune preuve de signature. de plus je suis très surprise il n'y a pas de gardien dans l'immeuble.je leur ai écris trois fois sur le site et une fois sur la sav de twitter je n'ai aucune réponse..je veux enfin recevoir ce colis ou me faire rembourser.le numero de facture est le F9059698367.merci pour votre

 


Melleange- Membre de la communauté Aeviter
Melleange
à Internet 01-01-2016
#FNAC : Bonjour, pour résumer. Achat d'un téléphone défectueux neuf, sur fnac.com. 4 envois en SAV, toujours des retours sans AUCUNE REPARATION. 5 mois après j'en ai marre, j'achète un nouveau téléphone, je demande le remboursement de mon tel acheté sur la fnac. Au bout de deux mois de lutte, ils me disent m'avoir remboursé le 13 juillet. Aucune trace dans ma banque, aucune trace chez sofinco (soit disant bloqué car payé en 5 fois) et maintenant FNAC refuse de me prouver qu'ils ont effectué le versement

 

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mogui- Membre de la communauté Aeviter
mogui
à Vannes 11-06-2016
#Fnac : Portable déposé au SAV le 11/06 pour réparation, expédié le 13 chez le réparateur. On m'a dit que je récupérerai mon portable d'ici 10 jours (le 21 juin). Sur mon suivi de réparation : aucune information excepté "produit expédié pour réparation". Je retourne à la fnac pour avoir plus d'informations;ils ne savent rien de plus que moi et le délai a augmenté: je ne l'aurai que sous 20 jours. Or j'ai absolument besoin de l'avoir pour le 22 dernier délai... et en + ils n'ont pas de portable de prêt

 

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mano22- Membre de la communauté Aeviter
mano22
à sannois 01-11-2015
#Carrefour : le 01/11/2015 et suite a une grande promotion chez carrefour j'ai acheté un pack yezz 100% remboursé,or 5 mois après aucun remboursement ,la société de traitement de dossier est en faillite(carrefour était en courant).carrefour a l'attention de rembourser que quelque personne et sous forme de carte d'achat et non plus en argent en faisant une sélection bizarre(75000X129,90€=9 742 500€ )tout bénef pour cette grande surface!!!!

 


peuls- Membre de la communauté Aeviter
peuls
à chez moi 01-03-2016
#Sony : j ai acheté une televesion sony bravia KDL50W656A le 21 decembre 2013 , celel ci est tombé le 15 decembre 2015 , elle a eté reparé en garantie pour le recepteur infra rouge de la telecommande sur le televiseur , depuis le 1 er mar 2016 , cette meme telé a rendu l ame, en effet celle ci a commencé a faire des traits horizontaux sur l ecran en scintillants, puis l image;deposé pour un devis chez un agreer sony, devis dalle grillé, piece indisponible pour reparation

 

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romainmgnt- Membre de la communauté Aeviter
romainmgnt
à fnac market place 09-03-2016
#EliteGsm : Pas d'informations concrètes sur le suivi de ma commande, aux vues des différents avis, je pense que c'est une arnaque.

 

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