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minisan- Membre de la communauté Aeviter
minisan
à Paris 14 30-11-00-1
#MondialRelay : Bonjour , j'ai passé commande chez Showroom.com le 17/01 , la livraison devait être effectué par Mondial Relay. je suis toujours dans l'attente , mon colis a été redirigé deux fois , puis plus rien depuis le20/01. Showroom a lancé une recherche, et j'ai appelé moi même le service client de mondial relay , l'opératrice face à mes questions a soupiré puis m'a raccroché au nez!!!! j ai fait quelques recherches sur le web, on trouve des internautes furieux suspectant MR de vol!!très inquiète

 

5 personnes soutiennent ça

plainte resolu
zealie- Membre de la communauté Aeviter
zealie
à PARIS 16-01-2016
#Chronopost : Chronopost doit me livrer le 5 jan. Je ne recois rien, meme pas d'avis de passage. Leur site indique que j'ai refuse le colis (pas vrai) et que la livraison est programme pour le lendemain. Toujours rien. J'appelle et ils me propose de le livrer dans un bureau de poste. Toujours rien. Je rappelle. Pas possible car taxe douane a payer (alors pourquoi proposer?!). Livraison re-programmer pour aujourd'hui entre 8-13h. Toujours rien et ma matinee de samedi perdu a attendre. Quel incompetence

 

8 personnes soutiennent ça