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plainte resolu
cyrano72- Membre de la communauté Aeviter
cyrano72
à sur internet 07-01-2016
#Conforama.fr : Bonjour, j'ai commandé le 7 janvier un ensemble lit et matelas qui devait être livré le 20 janvier. On est le 12 février. Après 4 coups de fils au "service" client de conforama (12 euros de frais) pour voir où en est ma commande. Jamais on ne m'a rappelé. J'ai appris par le directeur du magasin de ma ville que le produit n'est plus disponible et qu'il ne peut rien faire pour moi. C'est une honte ce non respect du client et ce manque de sens du commerce. Ils m'ont débité mon compte.

 

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